算一算, 雖然我升經理短短兩年, 可是卻已經簽過7張離職單, 沒有意外的話, 下禮拜會簽第8張. 剛開始的確會十分緊張, 但是久而久之, 也就習慣了. 我想重點是板凳夠不夠深, 以及重點人才是否留得下來.
板凳深度過去公司情況好, 往往一個當兩個用, 公司情況好的時候是沒有問題, 但是後來稍微不如以前, 一旦走人就十分頭大. 其實現在雖然沒有以前好, 但還有一定水準, 即使與第一流的公司還是有相當大的差距, 我想也應該算是不錯的了. 但是人不是那麼容易滿足, 更何況那些公司與我們的薪資(含股票分紅)可是會有倍數差距(與園區外的公司比可能又有數量級的差距了). 因此, 人的流動就像溪水流動一樣的自然.
應付這種壓力, 我能想得到的就是加深板凳深度, 不要等到火燒屁股了才徵人. 或許有人會說可以想辦法留人, 但是個人認為絕大多數情況下, 想走的人大多是想過了, 或許是追求另一階段的發展, 或許是對現狀不滿, 以金錢或是官位留人通常只是暫時的, 即使成功了, 不也就是坐實了"會吵的孩子有糖吃". 我不會這樣做.
板凳深度可不是一天兩天就能補齊, 所以現在還在努力看104.
重點人才對員工的察言觀色是基本, 如果常請假, 事情做來有頭無尾, 或是常講電話上網, 心裡就要有底了.
通常會列為重點, 一是不可多得的人才, 一是負責的職務只有一個人會. 我會覺得固然職務的懸缺很頭痛, 但人才的流失比短期間的缺人更為遺憾.
要怎麼留住人才? 用"心"吧. 其他就看造化了.
其他特殊情況有時候, 人也是我希望走的. 這是最不想見到的結果, 但是為了團隊的競爭力, 卻又不得不做.
最近第一次延長新人的試用期, 期滿之前, 他就走了. 不要覺得我無情, 一個不行的人對他和對我的team來說都是痛苦.
人是最難搞定的一環啊.